大家好，我是小生，我来为大家解答以上问题。服务质量控制规范，服务质量控制很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、

1、其实但凡面对控制这个问题，

2、你都要返回管理的第一个环节，就是目标

3、没有目标就不可能知道现实执行中存在误差，

4、所以也不可能实施所谓的控制。

5、服务质量控制的基础也是建立在清晰的服务质量的目标以及可操作的标准化、规范化、制度化的标准身上。

6、所以，

7、我觉得应该是服务要求达到的目标，是服务质量控制的基础。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。