地方政府协会(LGA)呼吁政府推出低价宽带，以确保每个人都可以使用，而不仅仅是高收入人群，这是其普遍服务义务(USO)的一部分。该组织关于如何处理昂贵的高速宽带的建议包括为低收入家庭提供至少10Mbps的基本服务。LGA指出宽带服务提供商是BT的先例，它为收取福利的人提供每月9.95英镑的宽带和电话服务，包括收入支持或求职者津贴。

“好的数字连接是居民日常生活的重要元素，可以帮助他们减少家庭账单，在网上购买更便宜的商品，与远房亲戚保持联系，访问他们的银行账户，甚至经营自己的企业，”议员Mark Hawthorne说， LGA的人事和地方董事会主席说。“随着中央和地方政府服务变得更加数字化，USO将需要提供更快，更可靠的速度，并为我们最脆弱的居民提供价格合理的平台连接。”

Age UK慈善总监Caroline Abrahams同意LGA的观点，解释七分之一的养老金领取者生活贫困，无法承受当前的宽带价格，让他们在上网时感冒。

文化部长Matt Hancock没有评论降价，但他补充说，尽管目前10Mbps的限制可能已足够，但它不会满足未来国家的需求。他建议政府采取三个步骤，以便为所有世代​​提供面向未来的宽带。“首先，我们必须在现在到2020年之间完成普及4G和超高速宽带的推出。其次，我们必须在需求旺盛的地区提供更深层次的连接，并支持竞争性的交付市场，”他说。“第三，我们必须在未来十年内开始研究无处不在的5G和光纤。这次旅程的目的地必须是尽可能地推动数字连接，将宽带作为第四个实用工具。”

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