谷歌正在为其Chrome浏览器引入一个小而重要的更新,旨在防止消费者被不熟悉或不明确的移动订阅服务所欺骗。
一些网页邀请访问者输入他们的移动电话号码以订阅某种服务,例如移动游戏,但是并不总是清楚他们将收取多少费用,或者即使他们被收费。
这是通过称为运营商计费的服务实现的,该服务允许用户通过直接向其移动电话账单收取费用来绕过更费力的订阅方法。对于许多事情来说,它实际上是一项非常有用的服务,因为它消除了在线支付费用的大部分摩擦 - 这也意味着您不需要手头有信用卡。
但内容或服务提供商通过混淆注册过程中的关键信息(例如成本以及是一次性还是经常性费用)来充分利用这种便利性。
从2018年12月开始推出Chrome 71,Google的移动和桌面浏览器以及Android WebView将在检测到用户无法获得足够的移动订阅信息时显示警告。
谷歌在一篇宣布此更新的博客文章中写道:“我们希望确保Chrome用户了解他们何时通过结算流程并相信他们能够在浏览网页时做出明智的决定。”
访问者将可以选择进入网页,但默认情况下突出显示的选项是返回上一页。
该网站的所有者还会通过Google搜索控制台向其发送警告,告知他们的移动结算页面需要改进,网站管理员可以在进行必要的更改后通知Google - 如果Google接受更新,则会删除警告。
“每个月,数百万Chrome用户都会遇到手机订阅信息不足的网页,”Google补充道。“来自沟通不清晰的令人惊讶的指控是糟糕的用户体验。”
简而言之,如果您通过网络上的移动电话号码主动寻求订阅,则需要在用户注册之前更清楚地了解成本和结算结构。否则,您的网站可能会被标记为警告。
Chrome有一段历史,主动警告访问者某些网站可能存在潜在的可疑活动。谷歌最近改变了它向用户提醒网站安全性的方式,例如,因为它现在在HTTP网站上使用红色的“不安全”标签。
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