曾几何时,在另一个千年和另一个星球上,一位著名的政客使用“信任,但要核实”一词。那些平淡无奇的谈话日子早已一去不复返了,但那些忠告仍然适用,尤其是当我们面对社交媒体时和其他形式的数字通信。
几天前,我的老板eWEEK主编John Pallatto出现在Facebook Messenger上时,就想到了这一点。当我们在Facebook本身上成为朋友多年时,John却没有在Messenger上,所以我向他致以深深的问候。“嗨,约翰,”我说。
我们开始了一场闲聊的交谈,几句话之后,我开始怀疑Messenger所与我交流的“ John”是否真的与我在eWEEK所使用的同一个。一旦他开始讨论如何使我变得富有,很明显我认识的约翰并没有写这些信息。
这可能只是两件事之一。Pallatto的帐户已被黑或被欺骗。所以我给他发了一封电子邮件,让他知道我发现了什么。他回答说,他已经知道自己的帐户已被欺骗,并试图关闭冒名顶替者。
我详细调查了所指控的帐户(至少在社交媒体上可以进行尽可能多的调查),看来他可能是正确的。以他的名字命名的帐户没有Facebook个人资料,也没有其他可表示真实性的背景。
然后我从帕拉托(Pallatto)发现,我们俩都认识的另一位记者斯科特·梅斯(Scott Mace)在几周前遇到了同样的问题。斯科特也发现约翰也一样。他的朋友告诉了他。
对于Scott以及后来对John来说,问题在于似乎没有一种明显的方法可以对此进行任何处理,至少不是直接进行。同时,假约翰向我发送了快速致富计划。因此,我与Facebook上的人们联系,以了解如何处理假货。
根据Facebook发言人的说法,第一步是通过查看他们的照片并查看是否有一个Facebook帐户来确定他们是否真的是您认识的人。如果您不能通过查看Facebook Messenger来判断,请转到联系人的Facebook帐户。如果单击并看到对话显示,则表明您的Facebook朋友可能已被黑客入侵。您可以这样向Facebook举报。
如果是冒名顶替者,那么您将看不到对话。返回Messenger并屏蔽该帐户。这将防止出现烦人的消息,并会向Facebook工程师发送消息,指出发生了一些事情。
如果此人显然是在尝试进行网络钓鱼操作(如最近的这种情况),那么Facebook建议您转到有关该主题的页面,标题为“我该如何进行网络钓鱼?”。那里有一个电子邮件地址您也可以通过phish@fb.com报告网络钓鱼。