苹果的电池更换计划现已向其消费者开放。拥有2016年和2017年Macbook Pro机型且价格不超过1%的用户有资格参加此计划。苹果表示,这一问题影响了“极少数客户”。但是,库比蒂诺巨人没有提及导致电池问题的任何具体原因。
除了发布电池更换以外,Apple还发布了macOS Big Sur 11.2.1更新,以解决旧版Macbook Pro的充电问题。
在Macbook Pro 2016和2017机型上受此问题影响的用户可以转到电池健康状态,以了解他们是否符合电池更换计划的条件。如果您的电池受到影响,您应该会看到“建议维修”消息。
要访问Macbook上的电池运行状况,请转至MacOS Big Sur上的Apple菜单>系统偏好设置>电池>电池。在macOS Catalina和更早版本上,可以通过按住Option键并单击菜单栏中的电池图标来访问它。
Apple在其支持页面上提到,如果您的电池状态显示为“正常”,则您的电池没有任何问题,不需要更换。
电池寿命/充电有问题并有资格进行更换计划的用户可以与Apple联系,以收取任何额外费用将其更换。但是随后,您的Macbook Pro将在Apple服务中心进行检查,以验证笔记本电脑是否有资格免费更换电池。
以下是Apple发布的所有受影响的笔记本电脑的列表。
MacBook Pro(13英寸,2016年,两个Thunderbolt 3端口)
MacBook Pro(13英寸,2017年,两个Thunderbolt 3端口)
MacBook Pro(13英寸,2016年,四个Thunderbolt 3端口)
MacBook Pro(13英寸,2017年,四个Thunderbolt 3端口)
MacBook Pro(15英寸,2016)
MacBook Pro(15英寸,2017)
苹果建议用户安装可用的最新更新,即macOS Big Sur 11.2.1或macOS Catalina 10.15.7。苹果表示,更新到新的macOS版本应有助于防止在其他2016年和2017年MacBook Pro型号上出现电池问题。
安装最新更新的另一个很好的理由是,它修复了三个安全问题,其中包括涉及sudo的一个安全问题,sudo是macOS终端中可用的Unix命令。电视直播