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非正式沟通渠道是人类共享信息的重要途径

导读 北京时间12月25日消息,据英国广播公司(BBC)网站报道,Ulysis Cababan非常好奇。他在菲律宾宿务的一个邻居警告他,他们平时光顾的一个路

北京时间12月25日消息,据英国广播公司(BBC)网站报道,Ulysis Cababan非常好奇。他在菲律宾宿务的一个邻居警告他,他们平时光顾的一个路边小吃摊用的水是自来水——,即使在当地也被认为是不安全的。

八卦,或者用当地的话来说就是“八卦”或者“chika-chika”,是菲律宾当地生活的一部分。但在当地信用卡机构工作的年轻人卡巴班这次打算一探究竟:这个传言是真的吗?于是,他以找地方洗手为借口,走进这家小店的厨房区一探究竟。在那里,他看到了一桶桶刚从水龙头灌满的自来水,而不是从被认为更安全的矿泉水站送来的瓶装水。

谣言被证实了。出于对食品安全的担心,他立即告诉妻子不要在那家商店吃饭。他说,“人们相信谣言,可能是因为谣言比向管理部门举报的传播速度更快。”

人们往往鄙视甚至反感各种“谣言”和“流言蜚语”。但是有时候,特别是对于一些小团体来说,它会非常有用。北京时间12月25日消息,据英国广播公司(BBC)网站报道,Ulysis Cababan非常好奇。他在菲律宾宿务的一个邻居警告他,他们平时光顾的一个路边小吃摊用的水是自来水——,即使在当地也被认为是不安全的。

八卦,或者用当地的话来说就是“八卦”或者“chika-chika”,是菲律宾当地生活的一部分。但在当地信用卡机构工作的年轻人卡巴班这次打算一探究竟:这个传言是真的吗?于是,他以找地方洗手为借口,走进这家小店的厨房区一探究竟。在那里,他看到了一桶桶刚从水龙头灌满的自来水,而不是从被认为更安全的矿泉水站送来的瓶装水。

谣言被证实了。出于对食品安全的担心,他立即告诉妻子不要在那家商店吃饭。他说,“人们相信谣言,可能是因为谣言比向管理部门举报的传播速度更快。”

人们往往鄙视甚至反感各种“谣言”和“流言蜚语”。但是有时候,特别是对于一些小团体来说,它会非常有用。

首先,我们要对“八卦”做一个定义和区分:很多时候,当我们谈到“八卦”的时候,我们想到的是“流言蜚语”,或者是在不在场的人背后说闲话。但在科学研究中,这个定义会更学术一些。在社会科学中,“流言蜚语”(“人际间的流言蜚语”或“人际间的流言蜚语”)一词一般被定义为:人们交换信息,评价一个不在场的人,积极的或消极的。

这种非正式的沟通渠道是人类分享信息的关键途径。“人际八卦”是社会合作的必要方式。在很多情况下,这种对话方式加强了人与人之间的联系,催生了很多社会范式。

或许与你的第一反应不同,“人际八卦”并不总是负面的,你甚至可能会惊讶:大部分人际八卦都是正面的,或者至少是中性的。在英国进行的一项颇具影响力的研究表明,人际间的谣言只有约3%~4%是恶意的。

很多时候我们需要正确区分“流言”和“谣言”。相比之下,人际八卦更多的是局限在一个小圈子里。正如英国曼彻斯特城市大学社会心理学家詹妮弗科尔(Jennifer Cole)所说:“人际八卦不是关于某个环境中发生了什么,更多的是关于人。”

这种谣言有时甚至会影响一个人的声誉。巴尔的摩大学心理学教授萨利法利(Sally Farley)说:“这样的谣言通常是真的。因此,如果一个消息是虚假的,那么它应该被归类为谣言是更合理的。”

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