人力资源部门可以在帮助定义公司文化方面发挥关键作用。从高层管理人员那里获得线索,他们将制定政策,传播想法,制定和执行行为标准,如果有效,可以在工作场所定下基调。但通常情况下,目标和政策与人力资源团队希望实现的结果之间存在脱节。如果你认为这是一个你工作的问题,那么可能是一些受到启发的规则破坏的时候 - 这恰好是Motley Fool联合创始人David Gardner的专长。他的公司一直赢得“最佳工作场所”的荣誉,所以假设他和他的团队在这方面已经找到了一些东西是公平的。
在他的规则破坏者投资播客的这一集中 ,大卫邀请了Motley Fool人团队的全明星Lee Burbage和Kara Chambers来讨论这家公司的工作场所文化打破规则的10种方式 - 而你的也应该这样。在这一部分中,他们讨论了三个相关点。首先,人们不喜欢被告知该做什么 - 但他们喜欢能够做志愿者。如果你想长期留住人们,关键是让他们在工作中发展 - 因为无聊,有才华的人会开始更新他们的简历。The Motley Fool解决这个问题的另一部分是项目文化,他们将解释这意味着什么。作为奖励,他们将谈论为什么他们喜欢整个企业的自由沟通文化。
李伯比奇:卡拉和我发现的是,在大多数情况下,人们并不喜欢被告知该怎么做。你之前可能会提到这一点,人们喜欢志愿者。人们喜欢举手。他们喜欢自己决定做什么。近几年我们在发布项目方面取得了很大成功。如果你有一些有趣的事情你需要完成,你没有时间或者你需要一些特定的专业知识,我们已经开辟了一些Slack频道,电子邮件,这种事情你可以发布机会,人们可以提高他们的手。这是一件很有趣的事情。你会认为那些真正忙碌的A级球员不可能抽出时间做其他事情。但事实证明,如果这是他们自愿提供的东西,他们对此充满热情,
大卫加德纳:好的。所以,第7号:没有人喜欢被告知该怎么做。特别是,发布项目,看看谁有一些时间和兴趣,如果他们自愿,如李说,卡拉,他们可能会在他们自愿的情况下致力于此。你最近有一个项目的例子吗?
卡拉钱伯斯:我正在意识到,我正在考虑,这不是最近的事。它已经有几年了。但是同样的哲学。我们有一名员工是技术人员。他对健身和健康有着真正的热情。他说,“我认为这家公司应该有一个健康人。” 因此,他开始在晚上教授CrossFit课程,与人交谈并完成日常工作。这最终变成了一份全职工作。他走开了,我们结束了说:“我们确实需要一个全职的健康人,”从那以后我们就有了一个。但是,这是一个例子,有人说,“这是我正在做的事情。我真的很热衷于此。我想增加我们的文化。”
加德纳:喜欢那一个。这就是The Motley Fool如何开始其健康计划。我想在城里,我们被称为华盛顿特区最适合的公司
Burbage:还有弗吉尼亚州。
加德纳:最近的弗吉尼亚州。
钱伯斯:作为我们比赛的一部分,上个月我们做了多少次俯卧撑?
Burbage: 256,000。
加德纳:那太不可思议了!我为公司做了大约75到100。
钱伯斯:我也是。
Burbage:我做了5,001。我对此非常感兴趣。
加德纳:太好了!
Burbage:我们有更近期的例子。我们发现我们的会员服务团队对这个领域特别感兴趣,因为他们可以访问大量的客户数据和信息,他们对他们正在学习的东西感到兴奋。然后我们发现他们正在从事业务其他部分的项目,他们可以应用他们正在学习的知识。我们看到很多人从会员服务开始,然后转移到公司的其他部门。
加德纳:你打赌。第8号。
商会:第8号:我们希望员工终生。这是你有史以来的最后一份工作。我喜欢这个!我们谈到傻瓜导航他们的职业生涯。我们的教练所做的一件事,也是我工作中最喜欢的部分之一,就是帮助人们驾驭不同类型的角色,起伏不定。技术变革。人们改变了。市场变化。人们不停地四处走动。他们发布项目或其他一切。本周我有三次这样的谈话,有人说,“如果我必须长期这样做,我认为它会变老。我认为这是我职业生涯的下一步,但我不知道看到自己永远这样做。“ 对于那些真正擅长工作的人来说,这是傻瓜的典型标志。
我们总是说,当我们进行职业发展对话时,从来都不是关于你的那种人。这是关于,你现在在哪里?你的情况怎么样?接下来你有什么机会?
加德纳:现在,当你成长时,它肯定会有所帮助。并非每个组织都在以我们现在的方式发展。我认为今年我们的员工队伍增加了约25%,对于The Motley Fool来说,这是一个很大的增长点。在过去的十年里,我们有点沉闷。我们正在加速。现在,我们很多人都在真正的大公司工作,这些公司甚至可能正在缩小规模或者更小的慈善机构,比如说,拥有15人的稳定员工队伍并没有太大变化。所以,卡拉,你可能需要成长,才能让人们和你在一起并成为他们有史以来的最后一份工作。
钱伯斯:是的,而且还有各种各样的方式来争论它。我认为我们的教练就是一个例子。这是一个人们感兴趣的领域,成为一名教练。这是他们在办公桌旁拾取的机会,以学习成为更好的导师和领导者。这是他们最终领导团队时所需要的技能。所以我认为有一些方法可以解决这个问题。
加德纳:再说一遍,本周我们的10个提示,莫特利傻瓜打破工作场所文化规则的10种方式,以及你如何做到这一点。当我们谈论挑战传统智慧时,这个第8号似乎几乎是最相反的。李,现在不是陈词滥调,千禧一代即将到来,他们将工作一两年,然后在他们的前十年有六个不同的工作?谁真的想去几乎任何年龄的地方工作,那是你最后的地方?据说,我们的文化不会这样。
Burbage:当你有一个非常长远的观点时,它会以很多有趣的方式改变讨论。我认为这与我们投资的方式很吻合。是的,我们在这里不是日常交易工作。我们从长远来看。但是像LinkedIn这样的公司都是伟大的公司,但他们发现他们的重点是帮助人们从一个工作岗位转到另一个岗位。我们只是采用不同的方法。我们希望你来这里永远在这里工作。卡拉和我在这里帮助你尝试导航。
加德纳:你是生活示威者 - 13年和20年不是永远的,但我认为你不会很快离开。我希望不是!
抱怨:我希望不是!
加德纳:因为我们必须在今年的某个时刻完成本系列的第六卷。但我的意思是,是的,你是伟大的生活榜样。我认为,当我们成为一家拥有26年历史的公司时,我们已经超过了我们的体重等级,这些公司的人数已经超过10年以上。
好吧,我们还有两个,第9号和第10号。我知道你下一个的设置。李。9号是什么?
伯比奇:第9号真正建立在前两个。我们是一个项目文化。那是什么意思?这意味着,我们在内部开玩笑说,如果我们来这里工作,我们将破坏你的简历。这是因为没有一个非常清晰的阶梯可以攀登,你将从助理副总统转到副总统,转而拥有你。相反,因为我们对你的职业生涯有这种长远的看法,当你与傻瓜交谈时,更多的问题是,你在做什么项目?我们希望人们会说,“哦,让我告诉你我现在正在进行的项目。” 因此,我们希望人们参与他们热衷的项目。随着他们在组织中向上移动,升级意味着什么?这意味着开始定义自己的项目,开始获得更大的预算来完成你想做的事情,开始获得自己的资源。The Motley Fool里面的语言是什么,你在做什么大项目?你创造了什么价值?你有什么不同?与您在传统简历中看到的相反。
加德纳:我喜欢我们摧毁人们简历的想法,因为这意味着他们永远不会离开。对?
Burbage:没错!他们不能!
加德纳:我想你是这么说的,因为你暗示你一段时间只参与了一大堆不同的项目,人们无法在你的简历中阅读进展。目前还不清楚你到底是谁以及你在公司做了什么。这会摧毁某人的简历吗?
Burbage:是的,你正在追随你的激情。你正在做你喜欢的事情,相反,我认为很多工作都是 - 你会听到招聘人员的意见,为什么你们这两年没有晋升?你是,“已经18个月了。我必须进入下一个级别。” 我们这里没有那种压力。我们希望您快乐并增加价值。
加德纳:每周,我都会看看我的朋友里克恩格达尔(Rick Engdahl),他是我们的制片人,规则破坏者投资的制片人。瑞克,我只是好奇,你会说我们在公司里销毁了你的简历吗?多年来你在The Fool做了很多不同的事情。
Rick Engdahl:我已经在这里待了差不多20年了。我记不起上次更新我的简历了,如果那算是毁了它。它不存在!
加德纳: [笑]嗯,瑞克,你为我们做过品牌工作。我知道你参与过很多项目。我知道你今天是制片人。你也是我们的傻瓜摄影师。看起来,今年有很多新员工涌入,你被要求拍摄好看我们所有员工的照片。傻瓜,你在这做什么?
恩达尔:显然,我不是说不。关于为桌面项目提升你的手的全部事情,我相信这个播客是如何开始的。
钱伯斯:这是真的!
加德纳:这其实是真的!所有Motley Fool播客的开始主要是因为Chris Hill和其他一两个人的组合--Steve Broido / Mac Greer。有几个人说,“嘿,我们应该开始做播客。” 10年前,它就是这样开始的。几年前我刚举起手来说:“我想做一个播客!” 里克说,“我会生产它!” 我们是一个项目文化。
在我们关闭第10号之前,让我问一下,当你是一个项目文化时,这对你的结构意味着什么?很多人都有组织结构图,组织结构图,如果你被绑定在一张纸或PowerPoint上相互连接的盒子,那么它可能很难成为一种项目文化。我们如何构建?是否有任何暗示,如果我正在倾听我们的意见,我是否可以根据我工作的组织结构图遵循我们的建议?
Burbage:你必须摆脱这些类型的工具。相反,我们会去,你需要仍然有一些公司目标。贵公司需要提供一些方向,以便人们以正确的方式前进。可能使用不同类型的工具。我们在这里使用Trello,作为一个伟大的项目管理工具的例子。但那里有很多好的。如果您是一个项目文化,那么我们使用的是整个行业的项目管理工具。事实上,卡拉和我作为人力资源专业人士更受欢迎 - 当我说'人力资源专业人士'时,卡拉对我微笑。
我们更倾向于项目管理工具,可能是一个scrum主管或传统项目经理会使用的东西,而不是一些更传统的HR工具。
Gardner: Trello,你提到了我们早期采用的另一种工具。这些天,它由Atlassian拥有,我知道我们的一些听众,作为规则破坏者的成员,将会知道对于Motley Fool Rule Breakers而言,这是一个非常成功的股票选择。总部位于澳大利亚的Atlassian公司今天拥有Trello,并在这个世界做了很多好工作,包括帮助投资者随着时间的推移赚钱。
好吧,卡拉,把它带回家给我们。第10号。
钱伯斯:第10名是内部文化载体,不一定是人力资源。沟通很多。我们没有关于谁可以向整个公司发送票据的规则。例如,我们有一位不在人力资源部门的同事,他将主持恐怖片马拉松 -
加德纳:整个十月,每年,每一天都有一部不同的电影。
钱伯斯:这是我拍摄恐怖电影的唯一方式,就是在会议室里。但这是一位商业智能分析师。它不受人力资源部门的制裁。它在整个公司宣布。我们奖励那个。我们希望人们成为文化载体。这是领导力。我们没有关于允许谁邀请整个公司参与某事的规则。如果是你的 -
加德纳:激情项目。
钱伯斯:是的。饼干烘烤,客户服务 -
Burbage:小熊品尝。
钱伯斯:我认为,有一个三明治俱乐部,他们只讨论是否有三明治。
Engdahl:他们还提供华夫饼碗。三明治俱乐部不只是辩论。
钱伯斯:是的,他们吃华夫饼干。我相信共识是一个华夫饼碗是一个三明治。我们可以把它留给互联网决定。所以对我们来说,正如你在傻瓜身上所看到的那样,社区意识也在线。但我们不会试图成为警察。
加德纳:再次,在这里,非常违反规则。我可以想象它不一定适用于每个工作场所,但任何人都可以随时随地发布任何通信的想法,这是非常资本愚蠢的。
Burbage:昨晚很大的一晚。我们的傻瓜之一是弗吉尼亚大学的粉丝,他的团队获胜。他向整个公司贴了他的快乐。我想我们都只是表情高兴。我们被他激怒了。我很高兴能分享他的喜悦。
加德纳:是的,我认为他是从明尼阿波利斯的体育场自拍的。
Burbage:他做到了。
加德纳:真棒!当然,这是在星期二下午拍摄的,我们倾向于在规则破坏者投资中做,所以你在周三或本周晚些时候听到这个。我们指的是弗吉尼亚大学赢得的大学篮球全国冠军赛,距离弗吉尼亚州夏洛茨维尔的亚历山大大学不远。祝贺我们所有的Wahoowa朋友!