人力资源部门可以在帮助定义公司文化方面发挥关键作用。从高层管理人员那里获得线索,他们将制定政策,传播想法,制定和执行行为标准,如果有效,可以在工作场所定下基调。但通常情况下,目标和政策与人力资源团队希望实现的结果之间存在脱节。如果你认为这是一个你工作的问题,那么可能是一些受到启发的规则破坏的时候 - 这恰好是Motley Fool联合创始人David Gardner的专长。他的公司一直赢得“最佳工作场所”的荣誉,所以假设他和他的团队在这方面已经找到了一些东西是公平的。
在他的规则破坏者投资播客的这一集中 ,大卫邀请了Motley Fool人团队全明星Lee Burbage和Kara Chambers谈论这家公司的工作场所文化打破规则的10种方式 - 而且你也应该这样做。在这一部分中,他们分配了一对可能需要老板反直觉思考的概念。首先,请记住,人们希望做得很好。如果你给他们这个机会,你就不需要破解鞭子,也不需要依赖断线。相关地,他们解释了为什么创建一种关于时间的信任文化是一种成功的策略。在The Motley Fool,没有人限制人们的休假时间,生病时间,休假时间或其他任何事情。而那种无限制的休假政策 - 尽管李不喜欢用这种方式描述它 - 比你想象的更好。
卡拉钱伯斯:排名第二的是人们想要做的伟大工作。这听起来很明显,但实际上,一些人力资源实践假设人们想做很少的工作。我们在这里的职业生涯中发现,这几乎从来都不是真的。人们想做很棒的工作。愚人丹尼尔粉红的朋友和他的书“ 驱动器”证明了这一点。您不需要创建各种疯狂的激励计划来让人们去做工作。人们进来,他们很兴奋。他们喜欢被认可。他们喜欢感觉自己是某事物的一部分,他们是更高目标的一部分。因此,当你招募时,你会寻找它。同样,很少有人来上班,想要利用。他们想来上班,做一些伟大的事情。我们觉得,这是我们的工作。
大卫加德纳:我最近正在研究公司,研究它用于股票研究目的。我看了他们的一个视频。他们谈论的是他们的员工很多人,如果你看看他们在工作之外的背景,他们就是志愿做事。这家特殊的公司指出,作为其文化的标志或力量,它通常吸引那些只是举手和志愿做事的人。这听起来像傻瓜在这里工作得好吗?可能在任何工作场所。
钱伯斯:这在这里非常典型。傻瓜拥有他们在世界上所做的才能和事情。他们承诺。他们是音乐家,他们是运动员,他们有很多很多才能。我们每年都会在年会上看到它们,我们总是对它们感到惊讶。
加德纳: [笑]对。我们在The Motley Fool有一些不可思议的舞者,我会说。
Lee Burbage:哦,是的!我认为这是一个有趣的秘密关于一个伟大的工作场所。很多人认为这是关于诸如此类的特权。实际上,这是关于工作的。人们想在某个地方工作,他们相信自己在做什么,他们想要努力工作,他们希望每天都受到挑战。如果你能提供这些东西,那么人们就会非常兴奋。
加德纳:男孩,这是愚蠢的智慧。谢谢你强调一下,李。正如卡拉所说,人们希望做得很好。你是对的 - 关于津贴的谈话......在我们公司,多年和多年,你们都帮助监督了这一点,我们已经做了类似的事情,我们不算你的假期,或者你不必在九点钟出现。我不知道这是否是我们未来的一点。
我们会再多说一点。但重点是,这只是工作的本质。这不是特权。对我来说,我们不算休假时间并不令人兴奋,但这听起来像是一种振作。听起来很吸引人。记者将接受这一点,并将其作为The Motley Fool文化的标志。但实际上,它正在做那项伟大的工作。
好的,3号。
伯比奇:你完美地把我拉了起来。第3号是关于我们的信任文化。我们确实得到了很多关于不跟踪假期而不是追踪休假的公关。我其实是个人使命。你提到了媒体。通常,这篇文章是关于无限度假的。
加德纳: 对,这句话。
伯比奇: 是的。我反“无限”。我们所做的是,我们只相信人们管理自己的时间。事实证明,如果你做一个非常好的招聘工作,你雇用了很棒的人,他们可以处理自己的时间表。当然,任何勤劳,聪明的人都会意识到他们不能无限量地休假。在某些时候,你确实需要做这项工作。但我们发现我们不需要管理它。我们只是信任别人。他们拥有它。那种管理自己时间的自由在这里是一个大问题。
加德纳:现在,我们有过休假政策吗?卡拉,我们扔掉了吗?那是我们有的吗?或者我们从来没有过?
钱伯斯:从未有过!
加德纳:对。这样可以更容易违反规则,不是吗?当您不必实际更改规则时,您只是在开始时就这样做了。
Burbage:是的,当然。我会说卡拉和我都曾劝过很多想要搬到这里的公司。他们有很多问题。我们已经通过电话与董事会,这是一个很大的交易。反馈总是一样的。去做就对了!然后他们打电话给我们说:“哦,我的天哪,这很容易!” 停止跟踪并不复杂。
加德纳:如果我听到你,而且我在工作场所 - 而且我们很多人 - 在有休假政策的地方,这是一个积极的步骤吗?我的意思是,除了许多其他方面,你们基本上都是人力资源专业人士。您了解人们如何看待工作以及他们如何接近您。我可以采取什么建设性步骤,试图让我的经理甚至我的老板或CEO考虑改为休假政策?
钱伯斯:我会尝试测试一下。看一个部门是否可以测试它。了解它是如何发展的。这是我脑海中浮现的第一件事。我看到公司离开了,而不是“这些都是病假。这些是你的假期。去看医生。你必须带一张便条。” 我认为那些走出困境的公司至少朝着正确的方向迈出了一步。
加德纳:在我们进入第3阶段之前,我认为制定政策,或者在这种情况下,没有像这项工作那样的政策的真理之一是,如果工作场所存在信任感。我知道这个词强调并贯穿于我们对文化以及我们打破规则的许多方式的很多方面。但是,你必须拥有,不是吗,你必须默认信任,并且在你的工作场所信任,以便说:“嘿,我们不需要休假政策。”
Burbage:规则和政策本身就创造了一种没有信任的文化。你拥有的政策和规则越多,你对人们说的越多,“我们不相信你。” 我有两个十几岁的男孩,我喜欢用他们的学校作为生活的榜样。在学校有这么多的规则,他们绝对不会被信任去洗手间或让你的储物柜解锁,这样的事情。我想我们看到世界上的变化。我发现,你拥有的规则越多,你发出的信号就越多,“我不相信你。”
加德纳:好吧!