尤其是在假期期间，在线购物可能会很忙。您是否曾经发现自己花了数小时来比较几乎相同的产品，研究对您实际上并不重要的细节?您是否最终决定只找到想要的产品缺货?不幸的是，如果是这样，您很有可能最终没有做出最佳选择。

伦斯勒理工学院的助理教授，行为经济学家伊恩·查德(Ian Chadd)的最新研究表明，不相关的信息或不可用的选择通常会导致人们做出错误的选择。当两个要素同时存在时，做出错误决定的可能性更大。

Chadd的研究发表在《实验经济学》上，研究了自由处置的行为经济学概念，这种理论认为资源可以免费使用而无需付出成本。标准的信念是，如果在介绍产品或想法时包含不相关的信息，则消费者可以轻松地跳过数据而无需花费时间或使用认知能力。

通过一项涉及222个单独测试的实验，每个测试都包含40多个问题，Chadd的研究表明，实际上，信息呈现的方式确实很重要。在不相关信​​息的环境中做出的决定会花费时间，认知和后果成本。

查德说：“这些发现告诉我们很多关于选择架构的知识，选择架构是人们进行决策的环境的创建过程。” “在您拥有大量可用信息的环境中，让消费者具有过滤出他们认为不相关的信息的能力非常重要。”

该研究还表明，消费者对“简单性”抱有深厚的兴趣，因为他们愿意为降低不相关和不可用的信息量付出代价。

查德说：“这对于决策者和选择架构师都是重要的见解。” “目标始终应该是选择更简单，更灵活的信息表示方式，以便消费者可以自己决定什么是无关紧要的，而不是无关紧要的，然后不仅可以在看不见的情况下忽略它，还可以选择不看它。它。”