几年前,我的学校采用了积极行为支持计划(PBSIS)计划。解决持久性问题的方法可以使学校的气氛朝着正确的方向发展,减少纪律处分,并解决欺凌事件(停学减少了四倍,欺凌事件减少了三倍)。
如果学校社区及其领导者有耐心并持续采用,那么PBSIS及其类似程序是可以复制的。资源是免费提供的。实施此类计划的一部分包括在学校范围内确定学校中的问题区域。这应该通过数据分析(运行一份报告,说明在不同地点发生的频率)并由工作人员和学生投票来完成。(我们使用Google表单 来确定学校社区的看法。)
调查显示…
当我们调查学校社区并将其与我们自己的数据进行比较时,出现了四个问题区域:
门厅
自助餐厅
楼梯间
巴士
一旦确定,我们将针对这些领域加强监管,并采用基于激励的模型,该模型已被证明行之有效,但以下领域除外:校车。为什么?
公共汽车显然是最难解决的问题。学校管理人员和教职人员从未直接监督校车。我们努力鼓励更好的公交车行为,并在整个PBSIS计划中宣布和推广这种行为。当驾驶员要求对那几个顽强的学生采取行动时,我们上了公共汽车,并试图通过鼓励积极行为而不是强调消极行为来改变我们的做法。几乎没有变化。
首先要增强驾驶员的能力
作为学校社区,我们将公共汽车的行为视为在其他方面很成功的行为计划中最棘手的挑战。一个夏天,我检查了有关成功的公交车行为程序和可以在我们的公交车上实施的并行程序的研究和文献资料。需要进行的第一个也是最突出的变化是允许我们的公交车司机分配公交车座位,而不是由助理校长分配学生座位。原因?我们希望驾驶员在游戏中拥有一些外表。从历史上看,它们是典当,受命令支配。这是一种风险,但是为什么不尝试呢?没有其他工作。
甚至在我们使用公交车司机实施PBSIS模型之前,我们就立即看到了赋予公交车司机分配座位的权力的直接结果。实际上,这导致学生推荐人数立即减少了60%。为什么?公交车司机现在有权管理自己的公交车。这与有效的老师管理教室的方式相同。为什么不给驾驶员同样的尊重和机会?
我不会否认,在我们拥有36辆公共汽车的大型巴士车队中,有少数司机是无效的管理者,就像少数教师是无效的管理者一样。当老师是没有效率的班主任时,我们该怎么办?我们指导他们。公交车司机不应该得到同样的支持吗?更重要的是,大多数驾驶员似乎都能很好地管理自己。在实施PBSIS模型几年后,该是从一开始就应该做的事情的时候了:通过为巴士司机提供指导和赋权支持,使他们成为全职员工。
接下来,为驾驶员提供更多支持
当我打电话给运输主管解释她的驾驶员是我们PBSIS系统的重要组成部分,是时候让他们加入支持了时,她沉默了。过去除了抱怨外什么都听不到,她要么以为我正式失去了理智,要么在等待另一双鞋子掉下来。我问我们是否可以在学年的一个清晨与公共汽车司机会面,并分享了我的计划。她祝我好运,因为这是一群顽固的蓝领工人,他们过去常常被指责为问题,并且将管理员视为“毛衫”。我准备了一个演示文稿,向司机们示范。这是接下来发生的事情。
在三十二名司机中,有疑问者,就像采用新计划时的老师一样。
我向他们展示了研究和统计数据:
一项研究发现,与学生进行频繁积极互动的驾驶员通常比主要强调谴责和惩罚的驾驶员表现出明显更好的公交车行为。
如果学生 知道自己的公车行为会导致他们获得或失去学校奖励,他们在公车上的行为将会得到改善。
与学生互动时,对于每次谴责或其他纪律后果,驾驶员保持至少三次积极互动的比率,则纪律问题较少。
在门口打招呼是积极的。一项研究表明, 任务行为从45%提高到72%。确实,以某种方式向每个学生打招呼可以改善行为。
我解释了不当
行为的原始心理:行为具有两个目的之一:获得某些东西,例如注意力,物体,感觉调节;或摆脱/逃避某些事物(逃生)。
一旦了解了功能,便可以实施干预措施。我建议他们一贯制定简单的策略,以发挥很大的作用。只是用行为问题责骂或惩戒学生,就像在给猪摔跤一样,你们俩都会变脏,但只有猪才喜欢!同样,和效率低下的老师一样,他们正在做所有的工作,而学生得到了所有的关注。扭转这种状况,并奖励绝大多数好孩子。
回到反对者:您可能会想像有一些人想尽办法毒化这一刻。他们做到了。我准备好了 有人这么说:“这太基础了,对中学生是行不通的。”根据我自己的基本心理建议,我知道永远不会与这个反对者争论。相反,我同意了。“你是对的,它是如此基础,这就是它的美,它的工作如此简单。”沉默了,然后,当我发放奖励机票时,几乎每个驾驶员都要求额外的包裹,包括反对者!
持续的成功,
我继续像这样的年度会议,并向我们的巴士司机明确表示我支持他们。结果取得了压倒性的成功:与实施驾驶员分配的座位和参加奖励计划之前相比,纪律减少了67%。您可能会认为有很多事情要做,但是比遇到不断发生的公交问题,生气的驾驶员,沮丧的父母和麻烦的孩子要好得多。减少纪律是一项对整个学校产生积极影响的投资。知道他们有我的支持,驾驶员是我们积极行为支持计划的积极组成部分。
如果您有公交纪律方面的问题,请尝试与驾驶员会面,给予他们支持,并为由此产生的幽默和束缚做准备。