几个学区官员告诉我们，他们希望接受我们通过技术创新赋予学生和老师权力的理念，但缺乏支持这一愿景的正确基础设施。由于我们最近完成了为期三年的区域级技术更新周期，因此我们认为应该与大家分享一些重要经验，以帮助我们的同行从您的网络基础架构中获得更多的教育收益。

第1课：组织结构很重要

与许多地区一样，过去，我们的IT部门与课程和教学开发人员一样，将产品和服务作为单独的实体提供。现在，我们所有人都在同一领导下组织起来，我们的联合团队由首席学习官领导。

这次重组导致了战略上的转变，即向我们的课程工作人员传达驱动我们服务的声音。换句话说，他们提供课程的愿景，然后我们通过提供正确的技术来满足他们的期望。建立牢固和协作的关系对于确定本区为支持本区使命而需要的个性化学习和用户体验所需的基础架构至关重要：“每个学生都怀着承诺进入并有目的退出。”

第2课：在技术升级过程中与用户保持亲密关系

除了我们的课程和指导团队，我们还与校长，老师，职员，学生和志愿者保持良好的沟通。我们为他们提供了对我们的技术愿景和地区基础设施功能的清晰理解。这些信息使我们的用户可以考虑他们可以引入哪些教室和运营创新，以利用我们提供的技术来增强教室体验。

第3课：追求持续的刷新策略

而不是每五年进行一次大规模的基础架构更新，而是按照轮换时间表来解决您的部分网络问题。这样一来，您就可以满足新的需求，同时消除主要升级计划带来的内在干扰，从而简化资本预算周期，并专注于关键任务任务。

采取这种策略时，请密切注意技术创新，以决定立即采用哪些技术，因为它们可以增加价值并具有成本效益，而哪些则可以推迟到以后。

第四课：伙伴关系是成功的关键

强大的技术合作伙伴关系是无价的，例如我们与Wi-Fi创新者Aruba(一家惠普企业公司)所享受的合作伙伴关系，可为用户带来成功的体验。随着移动性和无线成为成功培训学生的重中之重，您的技术合作伙伴必须拥有符合您需求的创新渠道和路线图。此外，您购买的解决方案应该包括灵活的基础架构发展，而不是要求您每三到五年淘汰和更换一次技术。

第5课：获取直观的网络优化工具来管理负载

除了台式机，笔记本电脑，平板电脑和电话对高性能连接的需求(无论是地区发行还是BYOD发行)，您可能还遇到了IoT设备不断增长的需求。这些范围从网络摄像头，VR / AR解决方案和数字标牌到无线操作系统，如HVAC传感器，总线诊断系统，灌溉系统和安全解决方案。

因此，我们提倡使用直观的网络优化工具，供您的IT员工使用，以有效管理整个园区内的基础架构性能。借助此类工具，您将通过可视化仪表板以及向下钻取的粒度来发现现有和新兴的瓶颈，使您能够确定最佳的行动方案，以免影响教师和学习者。如今，最具创新性的工具已整合了机器学习功能，可以主动确定您应该在哪里进行改进。

除了管理性能之外，还可以使用工具来持续跟踪使用趋势。这样做使您能够为地区官员，学校董事会成员以及公众(如果您是纳税人资助的话)提供明智的答案。此外，您可以领先于新需求，因为您将知道网络可以支持多少个设备。

第6课：确保您的网络安全解决方案具有增值能力

随着设备数量的增加，安全性问题日益迫切，因此必须采用可扩展的，用户友好的网络访问解决方案。最好的工具会自动为连接到网络的每个设备建立一个数据库，使您可以快速建立适当的设备配置文件和策略。例如，无线网络摄像头不需要访问您的电子邮件服务器，而教师的笔记本电脑则需要。

此外，我们建议采用详细的方法来进行配置文件映射。例如，区分各种类型的IoT设备，以使智能电视可以快速访问Internet，同时限制管道传感器与特定内部应用程序进行通信。

对我们来说，建立设备配置文件后，我们的网络访问控制解决方案将自动分配适当的权限，并为数千个连接提供流畅的体验-无需进一步的人工干预。此外，我们正在考虑在机器学习中添加智能的方法，以比人类可能的速度更快地检测可疑设备的行为。

第7课：无论您身在何处，都应考虑用户体验

最后，但并非最不重要的一点是，我们关注在K-12之外如何使用技术。例如，在最近的Aruba气氛会议上，我们听说了大型足球场和购物中心的新型移动寻路和位置感知技术。这些创新除其他功能外，还为用户提供了转弯指示，并可以根据他们携带的设备来检测用户在设施内的位置。

这一发现使我们讨论了每个人如何与陌生的环境有关，例如第一次找到第七期历史课，如果您是坐轮椅的人，则要找到电梯，或者参加一次区域性活动。您从未去过的建筑物。

我们还从安全性和安全性角度考虑了位置感知技术，因为它们可以迅速抓住最近的自动体外除颤器，或者在出现暖通空调的情况下，向维护人员显示需要关闭阀门的位置。在外部，通过提供一个应用程序并映射到当地紧急人员，我们可以帮助我们的第一响应者在事件发生时快速导航。

而且，社区在下班时间使用我们的设施，这通常需要打印的地图，并且需要一些时间来引导交通。寻路技术可以使人们到达需要去的地方，从而消除了这种浪费和效率低下的情况。

换句话说，真正赋予我们的地区权力不只是提供无线和有线计算访问权限。它是从更广泛的角度进行思考，并设想在其他行业中部署的创新如何改善用户体验和教育成果，同时也有助于提高安全性，安全性和运营效率。